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满意加惊喜

满意加惊喜
发布时间:2010.04.14 新闻来源:蜀香传奇 浏览次数:

“ 满意加惊喜”

时间:2010年4月12日星期一

地点:蜀香传奇203房间

人物:王丽

今天晚餐客人来的很早,当203房间的客人来的时候,我发现客人的腿走路不方便,走到客人身边时,闻到一股膏药味,于是问客人腿怎么了,客人说前两天扭了一下,贴了个膏药,我于是下去给领班说了一下,给客人准备了热水袋,我拿上来给客人并说,用热水袋也许会缓解一下,客人说太感谢你了,我微笑着说不客气。今天是家宴,有两个小孩,听说是双胞胎,客人在碰杯时说是结婚十三周年纪念日,我听到这里,出去给周部说了,周部给客人准备了水果拼盘和黄金南瓜饼,并向客人致公司的贺词,并用相机记录下了这一刻,客人非常高兴,并说在美景公司用餐使我满意加惊喜,太感谢你们了,我以后会经常来的!我听到这会心的笑了,我今天很成功!开餐完毕后把相片给客人发了过去,客人一再感谢!

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